时间:2018-06-20
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淮南市城管局推出萌版“西瓜地图”清新更亲心
6月20日7时30分许,家住淮南市谢家集区杨公镇的瓜农李大爷开着电动三轮车,满载着300多斤西瓜来到谢二中村小区门口的西瓜销售点卖瓜。天气炎热,满头大汗的李大爷拿出随身携带的小扇子扇风纳凉,在不远处的另一个销售点,两位瓜农也拿出了同样的小扇子。这小扇子不是普通的扇子,上面印制了萌版“西瓜地图”。
从2011年起,淮南市城管局在充分考虑应季西瓜销售时间和市民购瓜习惯的基础上,经过实地现场勘察,绘制了一幅详细的主城区西瓜销售点地图,坚持连续8年送“西瓜地图”到田间地头,服务当地瓜农。今年,全市城管系统按照“归类、集中、划位”的原则,合理划定经营区域和摊位,共设置夏季瓜果销售点391处。“西瓜地图”让瓜农进城售瓜方便而不随便,变堵为疏,变管理为服务,便民利民,在小西瓜中解决了大民生。
近日,该市谢家集区城管局实施以人为本的管理理念和“多元”、“融和”现代城市文明管理创新举措,推出萌版“西瓜地图”,将“西瓜地图”制成西瓜形小扇子,共向市民和瓜农发送扇形“西瓜地图”1000余份。选址重民意,该局在西瓜销售点的选址时就向社会广泛征求民意,城管执法人员并走进瓜农家中询问他们往年遇到的困难,按照市民和瓜农的需要进行布局西瓜销售点,共设置西瓜售卖点51个,比去年增加了6个。绘图显创意,纸质的西瓜地图虽质轻便携,但易损毁,不易保存,甚至造成环境污染。该局经过反复考虑,决定将西瓜地图印制成“西瓜型”扇子上,市民和瓜农买瓜卖瓜由“按图索骥”变成“按扇索骥”,扇子上还印着文明经营公约和便民服务热线,市民和瓜农有任何问题,可以随时拨打热线反映。服务展诚意,每个销售点附近都有城管执法人员开展引导和服务,城管执法人员根据阳光照射的方向对销售点进行微调,引导瓜农至阴凉处销售。同时,该局还为瓜农免费提供便民服务伞和清扫工具。
一点点创新,会有大改变。广大市民和瓜农对谢家集区城管局推出的萌版“西瓜地图”纷纷竖起大拇指,正在买瓜的周女士说:“我是看到西瓜扇子找到了离家最近的西瓜售卖点,小扇子萌萌哒,城管棒棒哒。”
淮南市城管局党组书记、局长宫传敏表示,“西瓜地图”既是疏导、服务瓜农卖瓜的有效手段,又是方便市民购买的务实办法。我们希望通过这个多赢的服务举措,切实突破城市管理的瓶颈,让市民感受到城管人的用心、耐心和贴心。”
(通讯员 淮南市城管行政执法局 宋辉)